先说说问题症状，通常是使用中失去响应，硬盘忙，或无故蓝屏，有可能会锁死，重启后硬盘灯长亮，在BIOS中都找不到硬盘，也有的出现了硬盘0容量，这种情况只要在未被锁死前刷入官方放出的固件即可解决问题，并且数据不会丢失。 
那么我这块ST3500320AS，泰国产，SD15固件，标准的问题盘，去年年底入手，一直顺畅的很，无蓝屏无卡死无异响也无性能问题，终于在不久前的一个晚上，毫无征兆的一个正常启动时，锁死了…… 
解决办法之一送厂家，通过希捷客服电话4008878790申请。希捷派快递来取，升级固件后派快递送到家，还算厚道。优点是基本都可以解决问题，如果不出意外数据应当是安全的。 缺点是申请过程冗长。从申请到最后硬盘到家耗时15-30天，同时也违背了我党的自力更生的精神。解决办法之二DIY解决，有网友发现，同型号的硬盘，互换电路板，各刷一下新固件，再换回来就好了，不过这种方法成功几率很低，有人换了很多电路板，反复重启多次才成功，而且据说使用未使用过的新硬盘的电路板，才能提高成功率。总而言之事费大了。 
无意在网上搜到Dreamerate的文章，采用的是msfn上老外总结的办法，大致过程是通过串口的RS232模块与硬盘进行通讯，修复错误。在实际操作中，也可以用USB-UART（usb模拟TTL模块，如CP2102，PL2303等）来搞，只是需要安装驱动，下面就后种方法将整个过程介绍一下：

1，改造杜邦线，其实不用特别去买，以前光驱都送音频线，只不过都是2.54的，直插硬盘的话嫌大，不要紧，稍加改造就可以了，将接硬盘这边的塑料头剥去，露出两条铜接头，尝试接硬盘的跳线针，大小正好，不过有点松，用小的一字起，将铜接头中间的弹片下压，调整到能够卡紧为止，并且裁减一段透明胶带仔细裹一圈以上保证其绝缘，保留杜邦线另一端对应的两个接头，多余的塑料剪去，改造完成。

2，测试模块，插入USB接口，最好用USB延长线，方便操作。安装完驱动，可以直接在设备管理器的端口中看其是模拟成com几，如果大于com4，请在端口设置的高级里，将它调整到com4以内空闲的端口上。用杜邦线短路模块的RXD和TXD，开启串口调试助手V2.1，2.2也行，直接切换到模块所在端口，点击手动发送，看到RX和TX的字节应该是一样的，确认设备和连接正常。 (责任编辑：编程世界)